Nossos diferenciais

O que muda quando você trabalha com a Curumim

Não somos o tipo de consultoria que entrega uma planilha e some. Cada serviço tem escopo definido, prazo real e um documento que fica com você.

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Visão geral

Seis pontos que fazem diferença na prática

Diagnóstico honesto antes de qualquer venda

A primeira conversa existe para descobrir se faz sentido, não para convencer você a comprar algo.

Escopo escrito antes do início do trabalho

Você sabe o que será entregue, quando e por quanto, antes de assinar qualquer coisa.

Documentação em português e sem jargão

Tudo o que entregamos foi escrito para ser lido por quem opera o negócio, não por técnicos.

Implantação por fases com pontos de revisão

Nada vai para produção em um único passo. Cada fase tem uma revisão antes do avanço.

Treinamento da equipe incluso no escopo

As sessões de capacitação fazem parte do serviço — não são cobradas à parte nem adiadas.

Portabilidade: o trabalho pertence a você

A documentação é suficiente para qualquer outro profissional dar continuidade, sem dependência de fornecedor.

Conhecimento especializado

Experiência com negócios reais, não com laboratório

Nosso ponto de partida é sempre a operação existente do cliente — os processos que funcionam, os que travam e os que dependem de conhecimento que ainda não está escrito em lugar nenhum. Isso é diferente de conhecer bem os modelos de linguagem: é conhecer bem como empresas de 10 a 80 funcionários realmente funcionam.

Trabalhamos com setores como varejo, serviços profissionais, educação corporativa e saúde preventiva. Cada um tem um tipo diferente de conhecimento interno que pode ou não ser assistido por modelos. Distinguir um do outro é o nosso trabalho principal.

Tempo médio de diagnóstico

10 dias

Para a Conversa de Prontidão, com dois encontros estruturados

Setores atendidos

Varejo, serviços, educação corporativa, saúde preventiva

Base de atuação

Grande BH

Com clientes em Belo Horizonte e região metropolitana

Rastreabilidade da resposta

Cada resposta do assistente interno vem acompanhada do nome do documento de origem. A equipe sabe de onde veio a informação e pode verificar.

Rota de escalonamento humano

Quando o assistente não tem certeza, ele diz isso e indica para qual pessoa da empresa a pergunta deve ser encaminhada. Sem alucinações escondidas.

Ajuste pós-lançamento

Quatro semanas de calibração com perguntas reais da equipe antes de considerar o sistema estável. Isso reduz retrabalho e frustrações.

Abordagem técnica

Ferramentas escolhidas pelo que fazem, não pelo que prometem

Não somos representantes de nenhuma plataforma. A escolha da ferramenta depende do tipo de documento, do tamanho da equipe e do que o cliente já tem instalado. Em alguns casos, a ferramenta certa já existe dentro da empresa e só precisa ser bem configurada.

Quando há necessidade de uma plataforma externa com custo de assinatura, informamos isso com antecedência — separado do valor do nosso trabalho — para que o cliente tome uma decisão com informação completa.

Atendimento

Comunicação direta, sem intermediários

O cliente fala diretamente com a pessoa que está executando o trabalho. Não há uma camada de vendas separada de uma camada de entrega. Isso significa que o feedback chega rápido e ajustes de curso acontecem no mesmo dia.

Atendemos de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados pela manhã. Para projetos em andamento, respondemos dúvidas por mensagem no mesmo dia útil.

Sem fila de suporte

Em projetos ativos, dúvidas são respondidas diretamente pelo profissional responsável, não por um sistema de tickets anônimo.

Capacitação integrada

As quatro sessões de treinamento do Programa de Operações são conduzidas por quem configurou o sistema — não por um instrutor terceirizado lendo um roteiro.

O que cada real paga

R$ 160,00 — Conversa de Prontidão: dez dias de avaliação, dois encontros, parecer escrito

R$ 450,00 — Mesa de Respostas Internas: configuração, quatro semanas de ajuste, documentação

R$ 748,00 — Programa de Operações Assistidas: oito semanas + noventa dias de acompanhamento

Valor e preços

Preços claros, sem surpresas no final

Os valores publicados cobrem o trabalho de assessoria, as sessões de treinamento e a documentação entregue. Se houver custo de plataforma externa, esse item é sempre apresentado separado antes de qualquer compromisso.

Você pode começar pela etapa menor e decidir mais adiante se quer avançar. Não há pacote que obrigue a contratar as três fases juntas.

Comparativo

Como nossa abordagem difere do padrão de mercado

	Consultoria típica de IA	Curumim
Diagnóstico antes de vender
Escopo escrito antes do início
Documentação em linguagem acessível
Treinamento incluso no valor
Acompanhamento de 90 dias
Portabilidade da documentação
Preço publicado com itens discriminados

Propostas únicas

O que só a Curumim oferece desta forma

Parar é uma opção legítima

A Conversa de Prontidão foi desenhada para que o cliente possa encerrar ali se o parecer indicar que não é o momento certo. Não há pressão para contratar etapas seguintes — e esse desfecho é tratado como sucesso, não como fracasso.

Glossário em todo documento entregue

Cada parecer e manual inclui um glossário de todos os termos técnicos usados. Isso é parte do escopo, não um bônus — porque a compreensão do cliente é condição para que o trabalho seja útil.

Formalização antes de qualquer arquivo ser transferido

Os termos de uso dos documentos compartilhados são assinados antes do início de qualquer coleta. O cliente sabe exatamente o que será feito com o material interno — e o que não será feito.

Implantação por departamento, nunca de uma vez

O Programa de Operações começa com um único departamento e avança apenas quando esse departamento estiver operando bem. Esse modelo reduz resistência interna e mantém a qualidade das entregas.

Marcos e referências

Onde estamos em julho de 2025

Empresas atendidas desde 2023

Setores de atividade diferentes

94%

Dos clientes recomendam o serviço

Anos de experiência em integração de IA

Comece pelo diagnóstico

Dez dias para uma resposta honesta

A Conversa de Prontidão custa R$ 160,00 e termina com um parecer escrito que você pode levar para qualquer outra conversa — conosco ou com qualquer outro fornecedor.

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